ما المقصود بمنصة الوظائف في سويسرا؟
منصات الوظائف في سويسرا هي بوابات إلكترونية تجمع عروض العمل التي تنشرها الشركات والإدارات العامة ووكالات التوظيف. وهي موجهة لكل من يبحث عن وظيفة في سويسرا: حديثو التخرج، والراغبون في تغيير مسارهم المهني، والمديرون، والطلاب، والعاملون الحدوديون، والقادمون من الخارج. وتوفر كل بوابة عادةً محرك بحث حسب المهنة والموقع ونسبة التشغيل، إضافة إلى مساحة للمرشح لرفع السيرة الذاتية.
هذه المنصات ليست متشابهة. فبعضها يعرض وظائف من جميع القطاعات، وبعضها يتركز على مجال محدد مثل الصحة أو المعلوماتية أو الضيافة. وتضم فئة ثالثة وكالات التوظيف التي تنشر مهامها المؤقتة أو الدائمة. وأخيرًا تدير الكونفدرالية والكانتونات والمدن بوابات عامة. ومعرفة هذه الفئات توفر الوقت وتساعد على استهداف الأماكن المناسبة.
لدى سويسرا أربع لغات وطنية، ولغة البوابة لها أهمية كبيرة. فقد تعرض البوابة نفسها واجهتها بالفرنسية بينما تكون الإعلانات مكتوبة بالألمانية. لذلك يستحسن التحقق من لغة الإعلان قبل التقدم للوظيفة.
أبرز البوابات العامة
تنشر البوابات العامة عروضًا من جميع القطاعات ومن كل المناطق. وهي نقطة الانطلاق لمعظم عمليات البحث عن عمل.
Jobs.ch وJobup.ch وJobScout24
تنتمي Jobs.ch وJobup.ch وJobScout24 إلى عالم JobCloud. ويذكر تذييل هذه البوابات شركة JobCloud SA بوصفها الشركة المشغِّلة. تتوفر Jobs.ch بالألمانية والفرنسية والإنجليزية. وتصف Jobup.ch نفسها بأنها المنصة الرئيسية للوظائف في المنطقة الناطقة بالفرنسية في سويسرا، وتحيل إلى Jobs.ch للفرص خارج سويسرا الفرنسية. كما تُعرض JobScout24 بالفرنسية والألمانية والإنجليزية، ويذكر تذييلها شركة JobCloud SA بوصفها المشغِّلة.
تقدم هذه البوابات الثلاث تنبيهات عبر البريد الإلكتروني وقاعدة بيانات للسير الذاتية ومعلومات عن الشركات. وللبحث في سويسرا الفرنسية، تُعد Jobup.ch خيارًا منطقيًا أول؛ أما للتوسع إلى زيورخ أو بازل أو برن، فإن Jobs.ch وJobScout24 تكملان البحث بصورة مفيدة.
Indeed سويسرا وLinkedIn
Indeed سويسرا محرك بحث دولي عن الوظائف. وقد تعرض نسخته السويسرية واجهة بالألمانية بينما تكون إعلانات سويسرا الفرنسية، مثل جنيف، مكتوبة بالفرنسية. أما LinkedIn فهو شبكة مهنية تقدم عروض عمل أيضًا، ويُستخدم خصوصًا في مهن التكنولوجيا والمالية والتسويق والاستشارات. ويفيد LinkedIn في التعريف بالنفس لدى مسؤولي التوظيف، إضافة إلى التقدم للوظائف.
Connexion-Emploi للسوق الفرنسي الألماني
Connexion-Emploi منصة مخصصة للمرشحين الذين يتقنون الفرنسية والألمانية. تشغّلها شركة Eureo Holding SAS وتتوفر بالفرنسية والألمانية والإنجليزية. ويناسب هذا النوع من البوابات الأشخاص ثنائيي اللغة الذين يستهدفون سويسرا الألمانية أو المناطق القريبة من الحدود.
بوابة Job-Room العامة وواجب الإبلاغ عن الوظائف الشاغرة
Job-Room هي المنصة الفيدرالية للبحث عن عمل والخدمات الإلكترونية للتأمين ضد البطالة والخدمة العامة للتوظيف. وهي جزء من بوابة travail.swiss التي تديرها الأمانة العامة للشؤون الاقتصادية (SECO). تتوفر البوابة بالألمانية والفرنسية والإيطالية والإنجليزية. ويجد المسجلون لدى مكتب التوظيف الإقليمي (ORP) خدماتهم الإلكترونية فيها، كما أن العروض متاحة فيها مجانًا.
ما الذي ينص عليه واجب الإبلاغ
منذ 1 يوليو 2018، يجب على أصحاب العمل إبلاغ مكتب التوظيف الإقليمي (ORP) بالوظائف الشاغرة في المهن التي تبلغ فيها نسبة البطالة حدًا معينًا. وتُنشر قائمة المهن المعنية على travail.swiss. ويمكن تقديم الإبلاغ عبر الإنترنت بواسطة نموذج travail.swiss، أو بالهاتف أو بالبريد أو بالبريد الإلكتروني لدى مكتب التوظيف الإقليمي.
بعد الإبلاغ تُطبَّق مهلة خمسة أيام عمل: فلا يجوز نشر الوظيفة في مكان آخر، مثل الصحف أو بوابات التوظيف، إلا بعد انقضاء هذه المهلة. ويشمل الواجب أيضًا وكالات التوظيف الخاصة وشركات العمل المؤقت وصائدي الكفاءات. وتوجد استثناءات، مثل الوظائف التي يشغلها أشخاص يعملون في الشركة منذ ستة أشهر على الأقل، أو الوظائف التي لا تتجاوز مدتها 14 يومًا تقويميًا، أو الوظائف التي يشغلها أحد أقارب شخص يوقّع باسم الشركة.
بوابة فيدرالية لوظائف الكونفدرالية
للإدارة الفيدرالية بوابة توظيف خاصة بها يديرها المكتب الفيدرالي للموظفين. وهي متوفرة بالألمانية والفرنسية والإيطالية والإنجليزية، وتعرض أيضًا أماكن تدريب أكاديمي وتدريب مهني. وعلى المستوى المحلي، تنشر مدينة جنيف وظائفها الشاغرة بالفرنسية في صفحة مخصصة، مع موعد نهائي للتقدم لكل إعلان.
وكالات التوظيف والعمل المؤقت
تقوم وكالات التوظيف بالاستقطاب نيابةً عن الشركات العميلة. وهي تقدم مهام مؤقتة أو وظائف دائمة أو كليهما. ويدفع صاحب العمل أجر الوكالة، ويمكن للمرشح التسجيل لدى عدة وكالات في الوقت نفسه.
Adecco وManpower وRandstad
Adecco جزء من The Adecco Group. وموقعها السويسري بالألمانية ويجمع البحث عن العروض ومساحة المرشح. أما Manpower سويسرا، التابعة لمجموعة ManpowerGroup، فتوظف المرشحين في وظائف مؤقتة ودائمة. وتذكر Randstad (سويسرا) SA أنها جزء من أكبر مجموعة للموارد البشرية في العالم، وتقدم مهام مؤقتة ووظائف دائمة وصيغ تجريبية قبل التعيين، مع صفحات لمدن مثل زيورخ وجنيف ولوزان وبرن وبازل.
Albedis وHays وMichael Page وGi Group
الاسم القديم Interiman يحيل اليوم إلى Albedis، وهي شركة متخصصة تابعة لمجموعة Interiman Group. لدى Albedis فروع في برن وجنيف ولوزان وزيورخ، وتقدم التوظيف الدائم والمؤقت والبحث عن الكوادر وإدارة الرواتب، بالفرنسية والألمانية والإنجليزية. وHays هي الفرع السويسري لشركة Hays plc، ولها موقع بالألمانية والإنجليزية والفرنسية. أما Michael Page، التابعة لمجموعة PageGroup، فتنشر وظائف دائمة ومحددة المدة ومؤقتة ومستقلة، ولها مكاتب في جنيف ولوزان وزيورخ. وGi Group جزء من Gi Group Holding وتقدم خدمات العمل المؤقت والدائم بأربع لغات.
Coople وAcademic Work
Coople منصة للمهام المؤقتة ينشئ فيها المرشحون ملفًا شخصيًا ويجدون مهامًا؛ ويتوفر موقعها السويسري بالفرنسية. وتقدم Academic Work نفسها بوصفها جهة توظيف للمهنيين في بداية مسيرتهم، مع فئات مثل المعلوماتية والتكنولوجيا والمالية. وتناسب هاتان المنصتان الطلاب وحديثي التخرج.
المنصات المتخصصة حسب القطاع
عندما تكون المهنة محددة، تقلل البوابة المتخصصة الضجيج وتبرز عروضًا أكثر استهدافًا.
الصحة والعمل الاجتماعي
تصف MedTalents نفسها بأنها المنصة المتخصصة للعاملين في المجال الصحي. وهي تغطي خصوصًا التمريض والطب والعلاج وطب الأسنان، في المناطق اللغوية الرئيسية الثلاث، وتتبع JobCloud AG. وتقدم Sozjobs نفسها بوصفها بوابة الوظائف للمهن الاجتماعية والصحية، مع فئات مثل دور الرعاية ورعاية المرضى في المنزل ومرافقة ذوي الإعاقة. وواجهتها بالألمانية، لكن توجد مرشحات لسويسرا الفرنسية وتيتشينو.
المعلوماتية والهندسة
ICTcareer هي بوابة JobCloud AG لمهن المعلوماتية والاتصالات، وتتوفر بالإنجليزية والفرنسية والألمانية. وتنشر SwissDevJobs عروضًا في تطوير البرمجيات، مثلًا بلغات Java وPython وRust وGo، وذلك أساسًا في زيورخ وبرن وتسوغ وأولتن.
الفندقة والمطاعم
تقدم Hotelcareer عروضًا في الفندقة والمطاعم والسياحة، مع نسخة فرنسية لجنيف ولوزان ومونترو وفاليه وكانتون فو. وتنتمي البوابة إلى YOURCAREERGROUP، وهي فرع من StepStone. أما Hotelis فهي شركة توظيف للفندقة والمطاعم، لها وكالات في جنيف ولوزان وسيون وبرن وزيورخ وموقع بالفرنسية والإنجليزية والألمانية والإيطالية.
الكوادر والمتخصصون
تقدم Alpha نفسها بوصفها البوابة السويسرية المخصصة للوظائف الموجهة للكوادر والمتخصصين. تشغّلها JobCloud SA وتتوفر بالفرنسية والألمانية والإنجليزية. وهي تناسب أصحاب الخبرة الذين يستهدفون مناصب مسؤولية.
الاختيار حسب اللغة والمنطقة
يتوقف اختيار المنصات على المنطقة المستهدفة. ففي سويسرا الفرنسية، تُعد Jobup.ch والوكالات الموجودة في جنيف ولوزان والبوابات العامة المحلية أول الأماكن التي ينبغي الرجوع إليها. وفي سويسرا الألمانية، تبقى Jobs.ch وJobScout24 مرجعين، وغالبًا ما تنشر البوابات المتخصصة هناك بالألمانية. ويمكن للأشخاص ثنائيي اللغة الجمع بين بوابة من سويسرا الفرنسية وJobs.ch لتغطية المنطقتين.
لغة الواجهة لا تقول كل شيء. ويوضح Indeed سويسرا ذلك جيدًا: فقد تكون الواجهة بالألمانية بينما إعلانات جنيف بالفرنسية. وقبل التقدم للوظيفة، ينبغي قراءة المتطلبات اللغوية للعرض بعناية وكتابة طلب التوظيف باللغة المطلوبة.
تطلب بعض العروض الفرنسية والألمانية معًا، مثل تلك التي تنشرها Connexion-Emploi. وتُكتب عروض أخرى، خصوصًا في المعلوماتية والمالية، بالإنجليزية. وللبحث الواسع، من المفيد إدخال المهنة نفسها بلغتين أو ثلاث.
إنشاء التنبيهات والتقدم بفعالية
تتيح معظم البوابات إنشاء تنبيه: تحدد مهنة وموقعًا ونسبة تشغيل، وتصلك العروض الجديدة عبر البريد الإلكتروني. فمثلًا تقدم Jobup.ch خدمة Job Mailer القائمة على الكلمات المفتاحية، إضافة إلى متابعة الشركات للاطلاع على إعلاناتها الجديدة. وإنشاء عدة تنبيهات بمسميات مختلفة يتجنب تفويت العروض، لأن الوظيفة نفسها قد تُسمّى بعدة طرق.
العناية بملف الترشح
يتضمن ملف الترشح الكامل رسالة تحفيزية وسيرة ذاتية محدثة وشهادات العمل والدبلومات. وينبغي أن تذكر السيرة الذاتية اللغات المتحدَّث بها ومستوى كل منها. ويمكن للإقامات اللغوية والعمل التطوعي والأنشطة الجمعوية أن تعزز الملف، خصوصًا لدى الشباب.
عدم الاكتفاء بالإعلانات
كثير من الوظائف بدوام جزئي أو المؤقتة لا تُنشر أبدًا على الإنترنت. لذلك تكمّل طلبات التوظيف التلقائية والشبكة الشخصية البوابات: زملاء سابقون، ورفاق التكوين، والجمعيات المهنية. وتبقى وكالات العمل المؤقت بابًا آخر للدخول، مع أجر بالساعة يُتفق عليه مسبقًا لكل مهمة.
كيف تكتشف عروض العمل المزيفة
تسعى العروض المزيفة غالبًا إلى الحصول على المال أو على وثائق شخصية. وإذا طلب إعلان رسوم ملف أو دفع مبلغ مقابل تكوين إلزامي أو تحويلًا ماليًا قبل توقيع العقد، فالأفضل الامتناع.
بعض القواعد البسيطة
تحقق من أن الشركة موجودة فعلًا وأن بيانات الاتصال بها متسقة. قارن الإعلان بالعروض المنشورة على البوابة الرسمية للشركة. احذر من راتب يفوق كثيرًا متوسط المهنة، ومن عنوان بريد إلكتروني مجاني بدل عنوان الشركة، ومن النصوص المليئة بالأخطاء. لا ترسل أبدًا نسخة من جواز السفر أو بيانات مصرفية قبل أن تتسلم عقد عمل كاملًا ومستوفيًا للشروط.
تبقى الطريقة الأكثر أمانًا هي استخدام المنصات المعروفة، التي تديرها شركات يمكن تحديد هويتها مثل JobCloud، أو مؤسسات عامة مثل SECO، أو مجموعات توظيف معروفة. وعند الشك، يتيح الاتصال المباشر بالشركة على رقمها الرسمي التأكد من أنها توظف.