استقطاب المواهب في الشركات السويسرية
تمتلك الشركات متعددة الجنسيات في بازل وزيورخ وتسوغ ومنطقة بحيرة جنيف فرقًا لاستقطاب المواهب تدير مئات الوظائف سنويًا. أما في الشركات الصغيرة والمتوسطة فيُسند التوظيف غالبًا إلى أخصائي موارد بشرية عام أو مسؤول توظيف بدوام جزئي.
داخل الشركة أو في وكالة: مهنتان متقاربتان
يعمل مسؤول التوظيف الداخلي لصاحب عمل واحد ويدافع عن علامته. أما مستشار وكالة التوظيف، الموصوف في صفحة مسؤول التوظيف في سويسرا، فيخدم عملاء متعددين ويعمل بترخيص كانتوني ينص عليه القانون الفيدرالي لخدمات التوظيف.
واجب الإبلاغ عن الوظائف الشاغرة
في المهن التي يبلغ معدل البطالة فيها 5 % على الأقل، يجب على صاحب العمل إبلاغ ORP بالوظيفة. ويحظى الباحثون المسجلون حينها بسبق خمسة أيام عمل قبل أي نشر آخر، وهي قاعدة على مسؤول التوظيف إتقانها.
التعاون مع ORP وتأمين البطالة
يحيل ORP ملفات المرشحين ويمكنه دعم بعض التعيينات بعلاوات التأهيل المهني. ويساعد فهم آليات البطالة في سويسرا مسؤول التوظيف على الاستفادة من هذا المخزون والتجاوب مع المستشارين.
حماية بيانات المرشحين
ينظم القانون الفيدرالي لحماية البيانات، المعدَّل عام 2023، جمع ملفات الترشح وحفظها وحذفها. وعلى مسؤول التوظيف تقليص المعلومات المطلوبة وإعلام المرشحين غير المقبولين بكيفية معالجة بياناتهم.
المساواة وعدم التمييز في التوظيف
يحظر القانون الفيدرالي للمساواة بين المرأة والرجل التمييز في التوظيف على أساس الجنس. وتحمي الإعلانات المحايدة وشبكات المقابلات المنظمة وتوثيق القرارات الشركةَ في حال الطعن أمام محكمة كانتونية.
توظيف كفاءات أجنبية
يحصل المرشح الأوروبي على تصريح L أو B، والعامل عبر الحدود على تصريح G. أما لرعايا الدول الثالثة فيُعِدّ مسؤول التوظيف مع مكتب التشغيل الكانتوني ملفًا يثبت البحث محليًا، في حدود الحصص الفيدرالية السنوية.
الألمانية أو الفرنسية أو الإنجليزية مع المرشحين
في زيورخ أو بازل تكاد الألمانية تكون ضرورية للتواصل مع المديرين والمرشحين المحليين. وفي سويسرا الناطقة بالفرنسية تهيمن الفرنسية، بينما توظف المقرات الدولية في جنيف ولوزان وفيفي غالبًا بالإنجليزية للوظائف العالمية.
الشهادة الفيدرالية والتكوينات الأخرى
الشهادة المهنية الفيدرالية لأخصائي الموارد البشرية هي المرجع للتقدم في هذه الوظيفة. أما الشهادة الفيدرالية لمستشار شؤون الموظفين فتخص عمل الوكالات أكثر. وتقدم عدة جامعات تطبيقية أيضًا شهادات CAS في إدارة المواهب.
الأدوات والبحث عن المرشحين
يستخدم مسؤولو التوظيف في سويسرا برامج تتبع الترشيحات وLinkedIn والبوابات الوطنية مثل jobs.ch وjobup.ch. والبحث النشط عن المرشحين في الجامعات، خاصة EPFL وETH زيورخ والجامعات التطبيقية، شائع للكفاءات التقنية.
من مسؤول توظيف إلى إدارة المواهب
يتفاوت الراتب بحسب القطاع والكانتون وحجم التوظيف، إذ تدفع صناعة الأدوية في بازل والمالية في زيورخ أكثر. وبعد بضع سنوات يمكن الترقي إلى رئيس استقطاب المواهب أو شريك أعمال الموارد البشرية في سويسرا.
شهادات العمل والتحقق من المراجع
يقرأ مسؤول التوظيف الداخلي شهادات العمل السويسرية ويفسرها، ولغتها المشفرة دقيقة. ويتصل أيضًا بالمراجع بموافقة المرشح، وهي خطوة متوقعة قبل أي عرض في معظم الشركات.
خطوات العمل مسؤول توظيف داخلي في سويسرا
- حدد القطاعات كثيفة التوظيف، الأدوية والبنوك والساعات وتقنية المعلومات وتجارة التجزئة، ومنطقتها اللغوية.
- تحقق من تصريحك: L أو B للأوروبيين، وG للعاملين عبر الحدود، وحصة للجنسيات الأخرى.
- أعدّ سيرة ذاتية سويسرية بصورة وعدد الوظائف المشغولة ومدد التوظيف والأدوات التي تتقنها.
- اجمع شهادات عملك، التي تفحصها فرق الموارد البشرية السويسرية بعناية خاصة.
- تعلّم قانون العمل السويسري وواجب الإبلاغ عن الوظائف وقواعد حماية البيانات.
- استعد لاحقًا للشهادة الفيدرالية لأخصائي الموارد البشرية لاستهداف منصب رفيع.
راتب مسؤول التوظيف والميزانية المتوقعة
| البند | المبلغ أو المؤشر | عوامل التفاوت |
|---|---|---|
| الراتب الإجمالي السنوي | تقريبي، تقدير عبر Salarium | القطاع، الكانتون، الأقدمية، الجزء المتغير |
| الشهادة الفيدرالية في الموارد البشرية | رسوم دروس وامتحان متغيرة | مقدم التكوين، دعم فيدرالي جزئي ممكن |
| الاقتطاعات الاجتماعية للموظف | 5,3 % لـ AVS/AI/APG و1,1 % لتأمين البطالة | إضافة إلى LPP بحسب السن والصندوق |
| إفادة المستوى من SEFRI | 350 CHF لمهنة غير منظَّمة | مفيدة إذا طلب صاحب العمل معادلة |
| التأمين الصحي الإلزامي (LAMal) | قسط متغير | كانتون الإقامة، مبلغ التحمل، نموذج التأمين |
الوثائق المطلوبة من المرشحين لوظائف التوظيف
- سيرة ذاتية سويسرية بصورة ومؤشرات التوظيف
- رسالة تحفيز تركّز على القطاع المستهدف
- شهادات العمل من أصحاب العمل السابقين
- الشهادات وإفادة المستوى من أمانة الدولة للتعليم والبحث والابتكار (SEFRI) للمؤهل الأجنبي
- شهادة الموارد البشرية أو شهادات في البحث عن المرشحين
- شهادات لغة ألمانية أو إنجليزية أو فرنسية
- جواز السفر وتصريح الإقامة أو العمل عبر الحدود
أخطاء شائعة في التوظيف الداخلي
- نشر وظيفة خاضعة لواجب الإبلاغ قبل انقضاء مهلة الأيام الخمسة المخصصة للمسجلين لدى ORP.
- الاحتفاظ بملفات المرشحين غير المقبولين إلى أجل غير مسمى، خلافًا لمبادئ قانون حماية البيانات.
- تقديم سيرة ذاتية لمسؤول توظيف دون أرقام عن الوظائف المشغولة أو المدد أو جودة التعيينات.
- إهمال الألمانية لوظيفة في زيورخ أو بازل أو برن، حيث ينتظر المديرون التواصل بلغتهم.
- وعد مرشح من خارج الاتحاد الأوروبي بتصريح دون التحقق من الحصص ومتطلبات المكتب الكانتوني.
مسؤول التوظيف الداخلي في سويسرا: أسئلة متكررة
هل يحتاج مسؤول التوظيف الداخلي إلى ترخيص توظيف؟
لا، فالترخيص الذي ينص عليه قانون خدمات التوظيف يخص الوكالات التي تضع موظفين لدى أطراف ثالثة. ولا يحتاجه من يوظف لصاحب عمله، لكن عليه احترام قانون العمل وقواعد حماية البيانات.
كيف تعرف هل يجب إبلاغ ORP بالوظيفة؟
تنشر أمانة الدولة للشؤون الاقتصادية (SECO) كل عام قائمة أنواع المهن الخاضعة لواجب الإبلاغ. ويراجعها مسؤول التوظيف مع بوابة Travail.Swiss قبل أي نشر، ويستعلم عند الشك لدى مكتب التشغيل الكانتوني.
هل يمكن العمل مسؤول توظيف دون تكوين في الموارد البشرية؟
نعم، فكثير من مسؤولي التوظيف قادمون من المبيعات أو وكالات التوظيف أو من المهنة التي يوظفون لها، كالمعلوماتية. لكن الشهادة الفيدرالية في الموارد البشرية تصبح مفيدة للترقي إلى مناصب المسؤولية أو شريك الأعمال.
هل يعمل مسؤولو التوظيف الداخلي عن بُعد؟
غالبًا بشكل جزئي، لأن المقابلات بالفيديو والبحث عن المرشحين يتمان عن بُعد. وبالنسبة للعامل عبر الحدود تبقى نسبة العمل عن بُعد من فرنسا أو ألمانيا أو إيطاليا محدودة باتفاقيات ضريبية وللضمان الاجتماعي يُتحقق منها مع صاحب العمل.